Экономия на коммунальных платежах. Часть 2

[melada]

не знаю, где спросить, надеюсь здесь правильное место
с этого месяца нас перевели на прямую оплату тепла и горячей вод в ТГК
квитанция от них пришла
на их сайте получается ввести показания счетчиков, но оплатить не выходит - система не видит ЛС
и в Сбербанк-онлайн тоже нет такого ЛС, хотя есть отдельная кнопка для оплаты ТГК
что делать? мы подождали 10 дней, еще раз попробовали - не выходит
как оплатить счет-то? потом ведь еще пени начислят

[Утро]

Напишите в службу поддержки, наверняка вы не единственные, кто не может оплатить

[T_Julia]

Оплатить разок счет по квитанции в отделении банка, чтобы не опоздать с этой оплатой. Параллельно теребить службу поддержки, чтобы разобрались с ошибкой.

[Белая_Медведица]

что делать? мы подождали 10 дней, еще раз попробовали - не выходит
как оплатить счет-то? потом ведь еще пени начислят

Пени начинают начислять, если не оплатите в течение 30 дней.

[melada]

перешерстила весь их сайт, кажется, нужно написать обращение, чтобы присоединили ЛС к личному кабинету..
написала, жду ответа
если через недельку не присоединят, оплачу в отделении, как выше написали
что то все как-то непросто там

[Fox]

Далее: Экономия на коммунальных платежах | 3