Будем бдительны. Часть 4

[Туз]

Lusinka, умнички!

[Елюене]

Lusinka, второй тоде должны закрыть. Это ошибка банка, что они выдали кредит по поддельному паспорту.
А в полиции что говорят?

[Lusinka]

Полиция ничего не говорит. Сам следователь с сестрой так и не связался, сестра пошла сама, к следователю не пускают, дали телефон, по которому никто трубку не берет.
Второй банк (МТС) уже передал долг коллекторам, может поэтому и не торопится с расследованием.

[Елюене]

Второй банк (МТС) уже передал долг коллекторам, может поэтому и не торопится с расследованием.

На банки.ру писали обращение?
Ну и в ЦБ РФ можно жалобу подать... Что сотрудники банка выдали кредит по поддельному паспорту и передали кредит коллекторам. От них и узнали о наличии липового кредита. Просите проверить деятельность банка и соблюдение всех прав, законов при оформлении данного кредита, а также просите ЦБ РФ запросить у банка, как они смогли выдать кредит по поддельному паспорту и почему коллекторы смогли с вами связаться, а банк никаким образом не пытался это сделать. И просите оградить себя от неправомерных действий коллекторов и данного банка.
У банка есть 30 дней рабочих, кажется, для предоставления ответа на обращение/претензию/жалобу.

[Туз]

На vc.ru в раздел Приёмная напишите, там быстрей и громче решаются такие ситуации.

[Елюене]

Туз, не, Туз. Действеннее ЦБ ничего не будет. Если правильно составить обращение в ЦБ, то в банке будут бегать как в жопу ужаленные.
С другой стороны, проблема в том, что не все могут собраться и написать правильный запрос в ЦБ, а в ЦБ практически не знают, какую информацию надо предоставлять и запрашивать в банках.
Например, приходит запрос ЦБ, вот гражданка Иванова М.П, держатель карты Сбербанка, паспорт такой-то, жалуется, что у вас вносила деньги в размере 5 т.р. на карту Сбербанка. А вы не возвращаете деньги по ее запросу.
Ни номер карты не сообщают, ни дату операции, ни номер устройства.
Что делают? Пытаются искать. Не установили операцию, прости, гражданка Иванова.
Пишут ответ в ЦБ "Уважаемый ЦБ, мы пытались, но вы (далее непечатное и вычеркивающееся из текста ответа "дебилы недоделанные, не знающие сферы особенностей запроса, кто вас таких понабрал по объявлениям), не предоставили в запросе необходимую информацию для установления операции для более точного ответа по запросу, а именно: номер карты, дату операции, номер устройства. А запрос напрямую от гражданки Ивановой у нас нигде не зафиксирован. А в соответствии с законодательством и правилами всех платежных систем, гражданка Иванова должна обращаться в банк, выпустивший ее карту. Так что ответить по существу на ваш запоос не можем, т.к. телепатор не телепает какой там номер карты у гражданки и дата операции, и номер устройства.
Но просим направить недостающие данные, чтобы помочь гражданке, невинно обиженной нашим плохим устройством. Ждем вашего ответа.
Ни разу не видела ответ цбшников с уточняющими данными.
Правда, паре таких несчастных везло, у меня иногда 7ым чувством удавалось находить нужные операции. Но меня не всегда просили помочь.

Но в конкретно этом случае специыика запроса будет иная. Но сначала бы на банки.ру, где, описав ситуацию, отметила бы, что готова обратиться с жалобой в ЦБ, если вопрос не будет улажен в кратчайшие сроки.
Тоже побегают в жопу ужаленные. Особенно безопасники.

[Туз]

Туз, не, Туз. Действеннее ЦБ ничего не будет. Если правильно составить обращение в ЦБ, то в банке будут бегать как в жопу ужаленные.

Так я не оспариваю. Просто судя по тому, как косячат банки - очередной увод с сотен тысяч Альфы вот у человека на VC, там представителии банков появляются сразу и у них там аккаунты, а не как на банки.ру - сначала мы проверим ваш отзыв, потом мы поспорим с вашей оценкой, потом мы подождём представителя банка. Там сразу начинают взаимодействие, если даже не услышали человека ранее.

[Kalina Krasnaja]

К ответам на звонки мошенников. В группе солдатская мамочка рассказывала, что ей позвонил товарищ, представился офицером из части, где служит сын. Якобы ее сын применил оружие против сослуживца, срочно нужны деньги, чтобы дело замяли. "Это уголовное дело, Вы же не хотите потерять сына?" Мамочка ответила: "У меня целых 3 сына, поэтому одним больше, одним меньше - не принципиально!"
На том конце аж заикаться начали, пробормотали, что хотели помочь и отключились.

[Елюене]

Сейчас новый виток. Звонят тем, кого раньше развели на деньги и кто подал заявление в полицию. Представляются сотрудником полиции, говорят, что нашли тех, кто вас обокрал, для возврата денежных средств продиктуйте.... тададам! данные карты!

[Кирикири]

Читала про развод - наезд бандитов/спецоперация/переведите деньги. Что в таком случае делать? Как фиксировать номер с которого звонят, может же быть и ip-телефония ? Или с параллельного кому-то звонить в полицию, говорить, что мошенничество. Оказывается, там "бандиты" угрожают расправой семье или заканчивать разговор и бежать в полицию?

[шоколадное сердце n]

Сообщать, что у вас нет денег ни в каких банках, так как бедны, как церковная мышь.
И заканчивать общение

[Кирикири]

шоколадное сердце n, я раньше спрашивала, что побуждает людей после звонка мошенника бежать в несколько банков, брать кредиты и переводить на счета по номерам телефонов (это реальная информация). Денег на счетах у них и так нет. Потом здесь написали, что потерпевшим говорят о секретной спецоперации. Прочитала уже в интернете, что звонят мошенники, угрожают семье, требуют денег. Следующий звонок уже от "правоохранительных органов" о "спецоперации по задержанию". Бросать трубку, не бросать? Звонить в полицию, бежать в полицию? Записывать разговор?

[шоколадное сердце n]

Кирикири, ну я не знаю.
С какого перепугу меня, например, привлекать с *секретной операции*?
Может *те* люди думают иначе.
Я бы перевела 1 рубль, если было бы веселое настроение. Но по-взрослому, лучше отказываться от общения.
Серьезные люди нас найдут, если понадобимся

[Кирикири]

Меня находили я больше про звонок "до", когда угрозы семье. Там такие бабки с человека уводят, что предполагаю, что профессионалы работают.

[шоколадное сердце n]

Попробовать поугрожать их семье?