Банки, вклады, проценты...

[Angeлика]

Обслуживание Сбербанка хромает, но они стараются. Согласитесь, поток клиентов Сбера на порядок больше, чем в других банках.
Когда открывала счета, то меня обслуживала операционист, ранее не оформлявшая ОМС. Ей пришлось воспользоваться помощью более опытной сотрудницы. По причине ежемесячного пополнения мною счетов ОМС, девочки поднаторели в этом вопросе и проблем с оформлением практически не возникает.
Единственное, на что обращаю внимание – это огромное количество используемой бумаги, понимаю, что документация требует строгой отчётности. Но не продуман данный вопрос в Сбере.

[Well]

Когда открывала счета, то меня обслуживала операционист, ранее не оформлявшая ОМС

Сколько раз я пополняла в сбере ОМС, дак мне только один единственный раз попался опытный операционист. Остальные как правило этого раньше или не делали вовсе, или просто делают пару раз в год..

Единственное, на что обращаю внимание – это огромное количество используемой бумаги, понимаю, что документация требует строгой отчётности. Но не продуман данный вопрос в Сбере.

На мой взгляд бумажный вопрос стоит остро везде! Когда пополняла пифы в бин-банке - пришлось заполнить заявление и еще что-то. времени это заняло больше, чем в сбере, хотя комиссия поинтереснее!!

На мой взгляд сбер по-немногу меняется. К лучшему. Однако как и любую махину его сложно сдвинуть с места.

[очаровательная Бетти]

Девочки, им в сбере тоже очень трудно. Проверки, и т.д. и т.п., которые только мешают работать. знаю просто от сотрудницы сбера

[НаташаВ]

Мне обслуживание в сбере скорее понравилось, чем нет - обслуживают быстро, вежливо, с наступающим всех поздравляли, с улыбкой все
при мне в банк вбежало 2 человека с криками - "у меня банкомат пластиковую карту съел!" - их вежливо успокаивали - мол идет выгрузка банкомата, подождите 10 мин., сейчас вам вернут карту.
А не как раньше бывало орали - "а куды вы смотрите- написано же банкомат не работает - так нечего и карту совать!!! :evil: !!! ".
Я уже сама чуть на этих товарищей огрызаться не начала - мол сказали вам - ждите, не отвлекайте от работы, очередь не задерживайте, а то они мечутся от одного сотрудника к другому: "а они мою карту заметят - нет? а вдруг они увезут ее? а может лучше возле банкомата караулить? а долго еще? " - сотрудницы вежливо успокаивали - мол, заметят, сюда все карты вынутые принесут, недолго, не волнуйтесь.
Это отделение открылось сравнительно недавно - и не на проходном месте - так что больших толп плательщиков коммун. и др. платежей тут нет - может поэтому и сотрудники не задерганные и очередей нету
В любом случае атмосфера скорее как в Банке, не советской сберкассе - и на том спасибо

[Evgenika]

А я вообще ни черта не понимала бы в банках, если бы не наш Сбер

Как я познакомилась со Сбер
"Не отправим платеж пока не скажете МФО"...Я что знаю, что такое это их "мфо" ? На вопрос "это что?", ответ "вы платите, могли бы и сами узнать" или "вот сами и узнавайте, я вам тут не справочная " В общем, про "мфо" я узнавала в интернете, потом шла в коммерческий банк, а там "мы знаем/спасибо за информацию/все хорошо " и т.п.
То же было с расчетным счетом и кодом платежа.

Когда я поняла, что я, как подрабатывающая "специалистом по кредитам", в "некоторых местах" знаю больше операционистки сбера, это меня вообще в восторг привело А чё, не каждый день себя в 18 лет специалистом почувствуешь в совершенно "темном" для себя деле

Хотя я им искренно сочувствую, потому как подрабатывала оператором на почте - от некоторых пенсионеров и здоровый человек на больничную койку отправиться Потому стараюсь их лишний раз своей не грамотностью не нервировать и обращаться предельно вежливо Или (лучше) идти в коммерческий банк.

Короче, Сбер сыграл не последнюю очередь в моем финансовом образовании