В первом случае, у меня была доверенность (в консульстве составленная) и я носила документ, что знакомая жива, в Пенсионный фонд. Сейчас я этим не занимаюсь, отказалась, потому что есть поближе меня люди, внук, например, подрос.
Во втором случае, доверенность пока не понадобилась. С ней просто некуда обращаться. Мы с родственницей проводили совместное расследование (пока безуспешное) по интернету и телефону.
Если бы выяснили, что доки хранятся в каком-то архиве в СПб, то по доверенности, конечно, мне бы эту информацию выдали (если в доверенности это действие было бы указано).

