Интернет-магазины - делимся опытом | 2

[Кирикири]

Витамины и БАДы приходили без упаковки. Где их делали, в гараже или лаборатории, не известно.

[Fox]

Вот от чего аптеки акции делают?

Например от срока годности.
Я как-то вляпался по своей жадности. Был не просрок, но почти на исходе.

[estrella]

А я так купила дубовые витамины, которые если только грызть

[Аленка Иванова]

Вот от чего аптеки акции делают? Вдруг это подделка?

Вариантов может быть много:

Срок годности подходит к концу.
Не самый ходовой товар, а место на складах занимает.
Акция у поставщика

Да мало ли?

[Фея Св]

Купила. Срок до 2026.
В аптеке мне сказали, что акции делают, потому что "не все же люди такие богатые, чтобы покупать по полной цене"

[Inulka]

Может, где-то уже писали, не нашла. На Ламоде при оплате в пункте выдачи через СБП - 5% кэшбэк деньгами. Приходит практически сразу.

[КрЫсавица]

БАДа (Now foods биотин).

Я этот бад в интернет-аптеке заказывала. И на яндекс-маркете. Присылали оригинал, т.к. раньше часто его на айхерб брала. Да, нужно читать отзывы. Слишком дешёвый не брать.

[Fox]

Как оказалось, на "Озоне", у продавца "Озон" не всегда так уж и хорошо что-то покупать.
Все наверное знают, что пробиться у них в службу техподдержки к живому человеку нереально - только через опросник, который очень ограничен. Если с обычным продавцом можно связаться напрямую и объяснить суть проблемы по товару, то с продавцом "Озон" так не получится.

Покупал как-то 3D принтер, через несколько дней, прямо во время печати лопнуло стекло со специальным покрытие на столе. Производитель иногда перетягивает зажимы стекла к столу, вся эта конструкция прогревается до 70 градусов и в один момент стекло не выдерживает. Эта проблема распространённая - все о ней прекрасно знают. Даже если заказывать принтер с Али, то в случае аналогичных проблем - продавец спрашивает серийный номер принтера и бесплатно высылает стекло, плюсом ещё ремкомплект расходников на всякий случай. Но с продавцом "Озон" такое не прокатывает. Обращайтесь - в сервисные центры по таким адресам.
Обращаюсь - ни один из них не занимается 3D принтерами. Сами они естественно не хотят связаться поставщиком и попросить у него стекло.
Обратно принтер они тоже не хотят забирать. От Озона приходит отказ в гарантии - причина: "На предоставленных вами фотографиях мы заметили механическое повреждение. Любое механическое повреждение является не гарантийным случаем."
То есть получается я сам стекло разбил. Хотя я всё подробно расписал и объяснил общеизвестные причины по которым оно лопнуло. Ощущение что всё что писал - просто не читали, ну или не хотели вникать. В сообществе по данному принтеру это обсуждалось много раз.

Не стал дальше тратить время и нервы - заменил стекло и поменял заводской крепёж на нормальный с пружинами.
Я вас предупредил!

[Кирикири]

Я не знала. Случайно решила чеки посмотреть в приложении. Оказывается ozon тоже берет за доставку. При возврате - снимает компенсацию доставки. Такое впечатление, что в двойном размере. При покупке услуги стоили 11 с копейками, сняли - 25 рублей.

Screenshot_2025-07-06-13-37-45-09_9ecc93bf6683d0fd0fd501ae5792979e.jpg

[Вераничка]

У меня возврат был в мае, посмотрела чеки, доставка ещё не выделена и за возврат не снимали.
А вот июльские покупки в чеках доставка обозначена. Но возвратов пока не было, так что проверить не могу.
В чатах вб обсуждали этот вопрос и сошлись на том, что доставка выделена для удобства расчёта продавца и МП. А вот о том, что снимают за доставку с покупателя никто не писал (пока)

[Кирикири]

Незабываемые впечатления от сплита ЯМ.
Покупка 1514 рублей разбита на 4 платежа. Сняли 488 руб. Привезли нут на 204 рубля. Приходит сообщение, что 232 вернули (появилось плюсом в сплит), отказываюсь от кофе, это третья покупка. И, вуаля, я по-прежнему должна 3 раза по 51 рублю Хотя из суммы 1514 выкупила только на 204 рубля. Написала в поддержку - тишина.

[Вераничка]

У меня пока озон в фаворитах. Хотя выбор шмотья и обуви лучше на ВБ. Но с новой политикой "покупатель всегда виноват" заказываю там все меньше и меньше. Искала бюстик на обнову, на озоне поддержка (специально уточнила) ответила, что можно выкупить и вернуть, конечно с учётом сохранности бирок и пр. Но к моему огорчению не нашла там нужный размер и фасон. Заказала на ВБ. Думаю, фиг с ним, у нас там девочки, как-то посмотрю под камерами в зале, потом примерю. Приходит сообщение, товар приехал, но ремонт и примерки нет. Пришлось идти оформлять отказ. Молодой сотрудник, годящийся мне во внуки, очень долго уточнял "точно отказ и смотреть не будете?". А в полуметре от меня разбирали потолок и дверь два таких же рабочих. Ага, щас разверну на обозрение. Жаль, мне не 18 и размер не 44.

[*Gospozha*]

Меня тоже смущает необходимость рассматривать трусы в присутствии посторонних мужчин. Чувствуешь себя как в общественной бане.

[Фея Св]

Что-то я пропустила, видимо. Я всё меряю в Вайлдберриз. Давно изменения?

[Кирикири]

Фея Св, девочки о том, что сейчас в вб надо одежду на стойке перед камерой проверять. После проверки - мерить.