Скорая юридическая помощь. Часть 3

[Daffi]

Если не ответит на мой вопрос о том, что муж был гражданином РФ, то напишу в центробанк.

[SvetAlex]

Страховая запросила доки из больницы, всё получила. Теперь они снова запрашивают из больницы документ - Согласие застрахованного на то ,что больница может предоставлять информацию страховой компании???

Спасибо всем кто ответил. Вот не поверите, оказалось что это страховая выслала больнице Согласие вместе с новым запросом. Почтой.
Вот так спецы на горячей линии работают. Я уже выучила самого компетентного, Романом зовут, он сегодня мне всё и объяснил...

[Daffi]

Угу. Спецы. Которые даже по русски не понимают! И документы влом прочесть. Ничего, я по русски писать умею,"вышку" в России получала, и с компом дружу. Отправила повторно запрос. Посмотрим, что теперь придумают.

[Fa]

Значит, про иностранных граждан пропускаем мимо ушей.

Имхо, возникает опять путь, который Лиа описывала по своему опыту - ехать на место и обращаться к российскому нотариусу.

[Daffi]

Нее, путь такой- получаю свидетельство о наследстве (его можно открыть только там, где человек умер, в моем случае-не в России), оформляю доверенность-и ...вперед! Но Сбер таки хочется вздрючить. Не люблю тупых работников, тем более на горячей линии такого банка. :twisted: Поэтому-жду повторный ответ и пишу в центробанк. Параллельно оформляю доверенность, перевожу документы и жду свидетельство.
зы-тут уже спортивный интерес появился.

[Аленка неглупая]

Угу. Спецы. Которые даже по русски не понимают! И документы влом прочесть. Ничего, я по русски писать умею,"вышку" в России получала, и с компом дружу. Отправила повторно запрос. Посмотрим, что теперь придумают.

В СБ сократили очень много специалистов, в том числе и юристов. По многим вопросам ответы на заявления и запросы составлют *роботы*. Греф хвалился что только в прошлом году освободил более 3 000 рабочих мест, заменив живых людей *цифрой*.

[Daffi]

Вот поэтому и затихли...переваривают. То так активно ссылочками кидались, а тут -бац и обломс.

[Аленка неглупая]

Видимо раньше ответы автоматом шлепались, отталкиваясь от ключевых фраз полученного запроса. А у вас они лежат на поверхности: запрос о наследстве из другого государства. Все: думалку там никто не включал, и дальше следующие слова не читал. Зачем? Робот умный, ему виднее.

[Daffi]

Сперва мне написали-

Поручение (просьба) нотариуса из иностранного государства об оказании содействия в получении копий наследственных дел и материалов по ним или ответов по поручению (просьбе) передается соответствующему нотариусу только через Министерство юстиции России и его территориальные органы в федеральных округах.

На вопрос-а Хде просьба о получении копий дел и прочее? Что вопрос как раз о получении ответа по наследственному делу.. Пришел ответ о ....консульстве.
Во Сбер троллит!

[Daffi]

И что ни ответ-то пальцем в небо.(как говорила наша учительница по русскому в школе)

[Аленка неглупая]

Программисты там и раньше слабые были. Сейчас лучше не стало. Отвечает тебе машина, а у неё мозги на стандартные ответы заточены.

[Daffi]

Но вроде имя у машины есть, и фамилия.

[Аленка неглупая]

Фамилия и имя у человека который ответ подписывает. Если он существует конечно. А может быть это лишь *кличка* робота - чтобы клиентов не пугать общением с компьтором.
У нас время от времени скандалы *с письмами счастья* от ГБДД возникают. То приходит штраф владельцу стареньких жигулей за превышение скорости на 250 км, то штраф за пересечение сплошной владельцу машины которую везут на эвакуаторе... И все эти письма подписаны официальными лицами - офицерами ГБДД лично. Когда идет большой поток однотипных бумаг на подпись, их редко читают.

[Daffi]

Сбер продолжает отвечать стандартными фразами. Написала жалобу в Центробанк. Понятно, что толку с этого нет, но реально достает это-- делайте запрос через министерство юстиции. Офигеть. Можкт проще через президента? Оформила доверенность на племянницу мужа /47 евро/, перевела 2 документа на русский с нотариальным заверением /еще 20+25 евро/. Жду получения свидетельства о наследстве и результат похода поемянницы к российскому нотариусу. Что он может еще потребовать из документов. Вот пока не знаю, как надежнее переправить документы почтой. Ценным письмом?

[Daura]

Отправляла судебный приказ из Владивостока в Москву в службу судебных приставов заказным письмом с уведомлением - письмо вернулось обратно, никто за ним не пришел...