Отдых 2020-2021 - куда податься? И стоит ли рисковать?

[Fa]

Ну что ж.
Деньги за билеты по первой несостоявшейся поездке вернули.
Теперь очередь за следующими - 1 мая.

[GaLиночка]

Елюене, спасибо за информацию!
Жду возврата за билеты, покупала через Kupibilet.ru.
Заявку приняли к рассмотрению, писали, что срок рассмотрения от 10 минут до 7 дней. 7 дней истекли, теперь новая информация, что срок - 14 дней. Звонила в офис, автоответчик говорит, что сроки рассмотрения увеличились и отсоединяется.
А что такое банк-эмитент?
Может, кто-нибудь ещё что-нибудь посоветует?

[Туз]

GaLиночка, банк, выпустивший Вашу карту, с которой Вы осуществляли транзакцию по оплате.

[Kalina Krasnaja]

Сын в феврале приобрел мне путевку в дом отдыха на Алтае на вторую половину июля. Обидно будет, если поездка не состоится. Обидно в первую очередь за ребенка: первый раз уже взрослый сын отправляет за свой счет маму на отдых и такой облом.

[Волченок]

Если вирус немного утихнет, мне предложили как альтернативу Калининграда, в Муром или Суздаль на своей машине. Ну вроде как уже начать путешествовать с семьёй. Тоже вариант.

[Lusinka]

Сестра моя расстроена- в кои то веки дали путевку на работе в санаторий в Кисловодск . Дата заезда 6 апреля.

[Волченок]

Но может в санаторий получится? Туда же все медкомиссию сдают и более менее закрытая территория?

[Lusinka]

Вот да, про медкомиссию и не подумала.

[Елюене]

Заявку приняли к рассмотрению, писали, что срок рассмотрения от 10 минут до 7 дней. 7 дней истекли, теперь новая информация, что срок - 14 дней. Звонила в офис, автоответчик говорит, что сроки рассмотрения увеличились и отсоединяется.
А что такое банк-эмитент?
Может, кто-нибудь ещё что-нибудь посоветует?

Если денежные средства не вернут в течение 14 дней, необходимо подать обращение в банк -эмитент (тот, кто выпустил карту,по которой прошла оплата). Прикладываем билеты/тур, прикладываем документ от ТСП, подтверждающий согласие на возврат денежных средств, прикладываем переписку с ТСП по поводу отсутствующего возврата. Предварительно, после 14 дней с даты возврата,пытаемся связаться с тсп по эл.почте по поводу того, что возвоат отсутствует. И этот ответ в банк к заявлению прикладываем.

[GaLиночка]

Елюене, спасибо большое за ответ!
Звонила в авиакомпанию, те подтвердили, что возврат положен в полном объеме, но поскольку билеты куплены не у них, а через фирму-посредника, то обращаться за выплатой следует к ним.
Вот, жду теперь реакции от Купибилет.ру. Сегодня 10-й день со дня обращения.

[GaLиночка]

А ТСП - это что?
Банк-эмитент у меня Сбербанк.

[Туз]

Торгово-сервисное подразделение.

[NataAkyol]

В новостях пишут: Россия ограничила авиасообщение с Турцией. Теперь только МСК - Стамбул.

Да даже если бы и не отменили- нечего здесь делать - все закрыто, на улицах пусто, для пожилых = штраф 500 уе за выход на улицу...

[Kefir]

Как думаете, есть смысл обращаться за возвратом июньского тура? Или ждать? В принципе уже понятно, что вероятность лететь в отпуск в Турцию близка к нулю

[Елюене]

Kefir, обратиться можно. Но в данном случае, я бы узнала у ТСП, что да как сначала.
Информации, что границы закрыты до июня нет, однако, это не мешает сделать попытку отменить перелет на теме этой пандемии. Если оплатили картой билеты, то ничего страшного не будет, если подождать еще. В данном случае срок опротестования будет продлен. Однако, если вопрос стоит в том, что это единственные деньги, на которые можно забронировать отпуск, то лично я бы попытку сделала.

GaLиночка, в этом случае оплата состояла из цены билетов и цены за услуги ТСП (торгово-сервисное предприятие). Цена за билеты будет возвращена полностью, а вот стоимость услуг агентства или комиссия, как они любят говорить, может быть удержана.
Но и здесь могут быть варианты...

В общем, подобные темы - мой профессиональный конек. Пишите, если будут вопросы.