Интернет-магазины - делимся опытом | 2

[Евгений]

Так и не нашла. Только магазины показывает...

Как вариант, предположу, что на складах уже ничего не было, поэтому вариант со склада не предлагался.

[Восорка]

Получила я все свои интернет-заказы, заказанные после 24-го. Всё дошло, все в-целости, сохранности и по предоплате оплаченное. Посмотрела, ради любопытства, на стоимость заказанного сейчас. Может только интернет-магазины так среагировали, но цены на то, что я заказывала, выросли процентов на 50% и выше.
Брала все исключительно нужное, и по спискам. Просто сконцентрировала списки. Зонтик взяла автомат, например, собиралась ближе к лету..

[Драматург]

Сегодня на WB наткнулась на упаковку порошка Тайд весом 12кг по 18 с чем-то тр. И это как бы скидка, без нее он якобы 76тр стоил.

[Кирикири]

Для меня ценообразование на озоне - загадка

Screenshot_20220309-200140_OZON.jpg

[Ксанчик]

ценообразование на озоне

не только для тебя. Сегодня хотела оттуда нитки для ребенка заказать (у нее новая игрушка - швейная машинка), в профмагазине по 300-400 комплект (10-20 цветов), на Озон тоже самое 500-800 рублей и наличия нет.

[Воронова]

Для меня ценообразование на озоне - загадка
Screenshot_20220309-200140_OZON.jpg

1 рулончик 115, в упаковке их 4 штуки - вроде всё норм? (кроме конской цены)

[Natigra]

Зато, натуральный шампунь, который я заказываю, стоит чуть дороже чем, если брать в оптовой закупке. Озон такой Озон )

[зяйка]

Восорка, скажи, пожалуйста, а тебе пришел заказ на крема по акции на НИВЕЮ?! Такой облом , это что то. Заказала. Пришел ОДИН!!!. Один крем!

[Восорка]

скажи, пожалуйста, а тебе пришел заказ на крема по акции на НИВЕЮ?! Такой облом , это что то. Заказала. Пришел ОДИН!!!. Один крем!

мне пришёл, да. А почему так? А цена какая? Т.е. деньги взяли за весь заказ, а пришёл один крем?

[shurshik64]

У меня на ЯМ был заказ на 3 товара, пришли 2. Деньги пришлось выцарапывать 9 дней.

[зяйка]

мне пришёл, да. А почему так? А цена какая? Т.е. деньги взяли за весь заказ, а пришёл один крем?

Да. Получила. Открыла... Офигела. Как будто грязью облили... Что теперь? наверное ничего... дети сказали, забудь. С этим кто сталкивался?

[Елюене]

зяйка, ты получила посылку курьером или в пункте выдачи?
Если курьером, фото коробки и в службу поддержки. Плюс отзыв оставить под покупкой, в том числе, указав озон, как недобросовестным поставщиком. Они ж в коробки пакуют.
Если получила в пункте выдачи и не прверила, то ой. Но попробовать с отзывом можно.
Мне курьер доставил заказ. Я заказывала много чего, в том числе круги для купания двух размеров. В заказе был один, я не разобралась, что второго нет... Поэтому не сразу среагировала. А потом, дней через 15 прсле получения мне выпало "Напишите отзыв на товар". Ну я и написала с фотографией дули своей руки. Среагировали моментально.

[shurshik64]

Летом писала на Озон, что прислали не тот размер формочек, в пункте выдачи не проверила. Деньги вернули за 3 дня, хотя писем 5 было.

[зяйка]

зяйка, ты получила посылку курьером или в пункте выдачи?

В пункте выдачи. Да еще забрала внучка. Лежал какое то время дома, неоткрытый.

[Восорка]

В пункте выдачи. Да еще забрала внучка. Лежал какое то время дома, неоткрытый.

Я бы обязательно написала в чат. И отзыв. Это важно, не только потому что вас обманули. Но и потому, чтобы Озон работал лучше. И, возможно, деньги вернут. Но даже если нет, все равно бы написала. С этой Нивеей все было не так, как обычно. Обычно: оформляешь один заказ, он в один фирменном пакете от Озон. В этот раз у меня два средства были оформлены как один заказ, а получала я два разных пакетика. Обычных, прозрачных, полиэтиленовых мешочка, в которых лежал крем, и в другом - «умывашка». И может вам так пришло, в разных пакетиках. И в пункте оператор просто не сообразила, что заказ один, а пакетиков несколько?

Напишите в чат поддержки, или внучку попросите, это быстро и несложно. И отзыв. Возможно, компенсируют.