Интернет-магазины - делимся опытом

[Кирикири]

С WB возврат денег был 5 дней. Обычно на следующий день проводили. Но, что-то после паленой сумки пока заказывать у них не хочется.

[Кайл]

Добила я Утконос! Сегодня сделала заказ с бесплатной доставкой

[Natigra]

Что-то не моя неделя.
1.Заказала продукты в Перекрёстке: все необходимое для приготовления еды и до кучи ещё в запасы пару банок горошка, тунца, печенье, крупы, сахар.
Оплатила. После этого приходит сообщение, что чего-то нет, 5(!) минут на замену. Мне было некогда срочно этим заниматься и недостающие позиции просто аннулировали. А именно: тушка курицы, куриное филе в фабричной упаковке, картофель и лук. Т.е. все самое необходимое

Ты где заказываешь? Быструю доставку или впрок?

[Kosia]

В этот раз с WB деньги два дня возвращали. В воскресенье 6го отказалась, сегодня, 8го деньги пришли.

Заканчивался рыбий корм. В магазинчиках всё как-то дорого. Решила поискать в инете.
Остановилась на магазине зверинус. У них цены на нужный мне корм реально 5-6 летней давности и доставка на заказ от 1 т.р. по Питеру бесплатно. Деньги авансом не требовали, оплатила по факту получения.
Довольны все.

[Fa]

Ты где заказываешь? Быструю доставку или впрок?

В приложении П5рекресток заказывала.

[Елюене]

Fa, так они предлагают свое видение замены отсутствующих товаров. Там и время особо тратить на подбор товаров не надо. Заходишь в приложение после смс и выбираешь из двух предложенных позиций.

[Fa]

Елюене, ну, правильно. Они 5 минут мне выделили. А я как раз не могла вообще этим заниматься конкретно в эти секунды.

[Fa]

Вообще-то у меня нормальный опыт покупок в интернете. Этот раз только такой смешной получился.
Но я, обычно, через Igooods.ru заказывала. А те звонят, даже когда есть выбранная позиция, но что-то им в ней не нравится. И предлагают замену на словах.
Перекрёсток летом на дачу заказывала. Тоже не все позиции были, но не помню как они с этим работали, тоже как-то не очень довольны остались.
Из Самовара как-то не получается заказать ничего. Что хочу - нет в наличии.

[Natigra]

У нас в Перекрестке (впрок, который со склада) только один раз предложили замену. Вот как раз последний, и сами - поменяли вид муки и каши, но в принципе не критично по обеим позициям. Мы с подругой заказываем в деревню. Она - для ребенка в основном, я - для себя.
А вот про доставку через быстро(или это просто перекресток сейчас?) читала, что да, бывают накладки с заменами.

[Ларусик]

На Wildberries в рабочем кабинете появилась вот такая надпись: "Уважаемые клиенты, скидка покупателя временно не действует в дни предновогодних распродаж."
Интересно, у кого - нибудь тоже такое есть?
Просто не все товары идут в предновогодних распродажах, и на них совсем нет скидки покупателя. Которая, кстати, лично у меня стала 7%, хотя была 10%....

[Daffi]

Заказ из Англии пришел быстро, но я аж дважды звонила, чтоб курьер меня не беспокоил, а сразу в пакомат заказ отправили. В результате позавчера курьер звонит-вы дома? Да, дома, но желаю получить посылку в пакомате. Спасибо, что он тут же положил заказ в пакомат, смс пришло. И хотя посылка там хранится неделю, на следующий же день чуть не вопроль по смс -заберите посылку, освободите место для других. Ок. Пришла и ждала, пока курьер весь пакомат посылками забьет, за мной уже очередь выстроилась- пришлось курьеру меня и других пропусть за посылками, т к свободные ячейки закончились. Народ плотно перешел на заказ товаров из интернет магазинов, видела две посылки из интернет аптеки. И это еще у нас население даже не 10 тыщ, а вполовину менъше. И два пакомата, почта. До праздников ничего заказывать не буду, раз такой ажиотаж.

[Fa]

Неделю назад была в пункте выдачи WB. Давно заказ оформляла, но одна позиция сильно задержалась, вот, наконец, пришла.
Одна девушка тоже что-то получала и сетовала, что другой заказ так сильно задерживается, что вообще непонятно когда придёт.
Сотрудница предложила оформить отказ, если дорога ложка к обеду, потому что не могут ничего обещать. Настолько переполнены склады, сортировочные пункты, что туда даже не войти/не пройти, полный коллапс. Не справились, короче.
В этом отношении Озон продолжает себя достойно показывать, не подводит, сроки даже перед НГ соблюдает. Ещё много пунктов выдачи дополнительных открылось. Меня порадовало, что совсем рядом со мной такой появился, Туда заказала, не люблю курьеров ждать.

[Eco-nomKa]

Оформляла доставку заказа Ив Роше в постамат PickPoint. 20 декабря оплатила заказ, 22го - забрала из постамата. Покупала маме сыворотку Riche и дочкам по аромасвече. С учетом скидки в 1000р, которая действовала в выходные, свечи обошлись бесплатно. Плюс в подарок положили набор из двух кружек, полноразмерный шампунь, полноразмерный тюбик крема для рук и 3 пробника парфюмов
Респект им, конечно, за это вот всё, но как они выживают??

[Eco-nomKa]

P.S. Муж, кстати, не поверил в такую щедрость, пришлось ему инвойс сопроводительный показывать. Впечатлился

[white sparrow]

лично у меня стала 7%, хотя была 10%....

О, у меня тоже! Я думала, почему же это...